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湖州在省内首发一个地方标准
发布时间:2022-08-05 08:35 信息来源:湖州市人民政府 字体:【

8月2日,南浔法院召开新闻发布会,发布《人民法院“为群众办实事”工作评价规范》。“这是全省在该领域发布的首个地方标准,将进一步引导人民法院围绕群众满意度办实事、解难题,不断提升群众的司法获得感。”南浔法院政治部主任沈晓婷说。

  今年启动“为群众办实事示范法院”创建以来,南浔法院聚焦人民群众打官司过程中的急难愁盼问题、堵点痛点问题,在营造法治化营商环境、加强“共享法庭”建设、深化未成年人法治关爱等方面下功夫,并根据工作实际,联合省标准化研究院起草制定该评价规范,建立可量化、可执行、可操作的评价体系,让人民群众对公平正义更加可感可触。

  评价规范全面涵盖法院工作,包括司法服务、营商环境、便民数字赋能、司法创新、群众满意度测评等13个章节,建立体系化指标,把人民满意度作为“为群众办实事”工作的评价标准。据介绍,评价规范发布后,南浔法院将建立由定期满意度调查、第三方满意度测评和评价专家组抽查组成的群众满意度测评机制,并集中推出一批“为群众办实事”便民利民措施,及时向社会发布。


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